会议强调，要高度重视内部服务满意度调查工作，将党的群众路线教育实践活动与做好服务工作深入结合，把强化服务意识贯彻到具体工作当中，进一步改进作风、转变职能，改善工作方式、提高服务质量，重点抓好以下方面工作：一是立即开展自查自纠工作，在服务意识、服务态度、执行力和办事效率等方面自查不足；二是围绕自身工作，树立高度的服务意识和责任意识，转变服务态度、提升服务效能，进一步细化和规范内部管理，为全院干部职工提供良好周到的服务，以提升内部满意度检验服务工作成效；三是积极沟通、虚心学习、立足岗位、提升素质，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，突出服务的超前意识和积极主动性，提高服务执行力，及时做好上情下达、下情上报、对内协调、对外沟通的工作，努力培养自身独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的助手、部门的帮手；四是加强责任心，充分发扬奉献精神，以身作则、做好表率，发挥好行政部门的窗口示范作用，尊重领导，团结同志，时刻注重言谈举止，树立服务工作的良好形象；五是积极建立和完善部门之间、员工之间的沟通交流机制，加大意见建议的查改力度，及时将影响全院和谐发展、群众反映突出的问题和隐患消除在萌芽之中。
（通讯员：戴金哲；编辑：金奕岑；审核：叶海波）
