为了提升服务能力、创新服务理念、拓展服务领域，尤其是对欠发达地区的特种设备使用单位做到主动跟进、主动对接、主动延伸,今年8月，与广西邮政合作开展EMS寄递业务 。

据了解，该项服务是在受检企业自愿的前提下，委托广西邮政预受理受检企业的报检、检验样品接送样及检验报告证书发放等业务。即我院利用广西邮政布置在县、乡的特快专递服务网络，由该公司预受理在我院检验辖区范围内（包括：南宁、崇左两市及所属各县）各受检企业送检的样品、报检材料后寄递至我院，并将我院出具的检验报告证书、已检验的样品返回受检企业的EMS寄递业务。南宁市同城范围邮件上午11：00前交寄，当日下午送达；下午17：00前交寄，次日上午送达；南宁、崇左所属各县城区范围的邮件服务时限为1到2个工作日。

(业务培训图)

同时，为了更好地推进该项业务的开展，切实有效的为客户提供快捷的服务，我院组织相关人员，对广西邮政的业务办理人员进行了培训，对我院报检的流程、要求进行详细讲解，并就培训中提出的问题进行了答疑。

我院一直以服务企业、客户的需求为出发点，不断提高特种设备报检效率，完善窗口服务功能，积极开展“为民服务创先争优”活动。上半年研发和推广的“特种设备网上报检”业务、为广大企业客户提供申报特种设备检验、了解设备检验检测情况、查询检验报告信息等一系列快速、畅通的通关服务；打破以往申报检验工作必须在规定时间内到我院指定窗口办理手续的限制，实现特种设备报检“一站式”通关服务，是我院加快报检业务信息化、系统化建设，推进“信息化促检”工程的重要举措。在“特种设备网上报检”取得良好成效的基础上，我院再度推出“EMS寄递报检”业务，多项服务举措的逐步推进，丰富了我院的服务能力和服务手段，实现了“门到门，桌到桌”的服务水平，解决比较边远的客户出行难问题，为客户节约时间和精力，使办事效率得到极大地提高，有效促进了检验业务的良好发展。

（通讯员：杜燕伶；编辑：金奕岑；审核：叶海波）